开心消消乐创建账号失败提示信息有两种可能，一是你的网络有问题另一种可能是你的版本太旧没有做到及时更新，当然遇到的状况不一样所以在解决问题的方法上是有区别的，最好是检查下你的设备是否出现了其他的细节问题，比如缓存、更新以及你管用账号的选择上都是容易让人忽视但是却频繁出现问题。
上述给玩家介绍了几种常出现的可能性，每项就检查好确保并不是自己的问题后，你可以将该问题反馈给客服，当然在反馈之前我觉得最有可能的就是更新上，游戏的更新有提醒，但是大多数玩家会因为很忙的时候将这个提醒框给叉掉，以至于后期忘了更新，而随着新内容的出现及再次优化，旧版本就会不能进入这类的时有发生，最好是检查你的软件更新栏。
