问道手游帐号被盗五天 装备申诉无回应

问道手游帐号被盗五天，装备申诉无回应。我的号盗了这么多天，金币15亿都被转走了。申诉也申诉了，就是没过答复，让不让我玩了。不想要我们玩了，退钱退钱。充值记录都全部截图申诉了。

不理不问的是个什么意思。号被盗了，现在别人都加了手机密保，这点问题都解决不了，开发尼玛的游戏啊，还好80武器没有解绑。