问问拳头：荣誉等级不会无故下降 招募人才不是解决方法最好手段。又到周末的Ask Riot栏目，设计师会根据玩家提出的部分问题进行解答，而本周要解答的是荣誉等级、人员招聘和周边商品配送问题。
Q：如果打的游戏场数不够，荣誉等级会下降吗?(荣誉系统已经在国服测试服中了，不日会上线正式服)
A：不会的，荣誉等级不会因此下降，下降唯一的原因是你受到了游戏处分或者每个赛季进行重置。
BY Riot Nakyle，玩家行为团队沟通人员
Q：在谈到玩家渴望的新功能，拳头总是以优先级和资源作为理由，如果你们不够人手的话，为什么不招多点人?
A：招募人才是我们开发中的重要手段，但并非是所有问题的最佳解决方法。
首先，招募人才是很长的过程，尤其是拳头希望每个新来的员工能够和我们的目标、价值观一样。如果你为了某个问题成立一个新团队，那就需要招募很多人员，就我的经验来说需要6-12个月，有时候可能更久才能建立团队。
其次，你可以招募更多人员不意味着一定要招募更多的人员，开发人员越多成本越高，需要更大的办公场地，公司流程和人员结构都会变动，复杂化会导致效率更低。公司成长太快对于企业文化冲击很大，因为你需要让所有新人习惯你们的思考方式。比如，拳头会努力去考虑我们制作的内容在玩家中的影响，但这些东西不能简单归纳为一本手册发放给员工。事实上，你需要在工作的过程从老员工那里满满理解。增长速度越快，能够领会的员工就越少。
人数增多要保证所有问题得到解决，就需要进行更多谈话，如果你招募了很多新人，还需要招募更多高级人员来管理他们。在游戏行业中，你不会发现哪个开发人员喜欢在很大的团队中工作，他们反而希望自己的团队只有15人左右，小规模团队更容易让大家保持同步，更快解决问题。
然后，更多的人手不意味着内容的优先级就会改变，如果我们突然多了六个天才的工程师，那么让他们去查漏补缺肯定不是最合适的方法，将一个大项目拆分，或者去加速解决某个麻烦可能更有意义。我们如何为功能以及内容设定优先级是一个很广泛的问题，简而言之，我们注重玩家的体验，在进行符文重铸这种大工程时，我们也会为一些小规模的项目腾出时间和空间。
最后，我引申一种说法，人海战术不是解决问题的成熟方案，这和我上面的看法有很多相同的地方，在行业中已经不止一次证明人多不一定能办事。你肯定不想为了三个月的项目去招募人员然后再解散他们，虽然好莱坞很多企业并不介意，但拳头公司非常希望员工将这里当成一个长远事业，而不是成为一个项目跳到另一个项目的临时工。
BY Ghostcrawler，英雄联盟设计总监
Q：为什么你们不向拉丁美地区配送周边商品，为什么不在墨西哥开个分部?
A：我们最开始尝试过在拉丁美开设官 方商城，但遇到很多问题，由于无法为玩家提供良好的体验，以及经济上无法继续运营，导致我们最终也搁置了线上商城。
在那以后我们一直研究各种解决方法，包括和墨西哥、智利的一些商城合作，通过其他渠道输出商品。
但我们还是遇到很多问题，拉丁美地区很多国家没有合适的合作商店，或者当地关税进口问题非常严峻。有些国家的政治形势导致先货后钱的方法无法适用，我们曾经实体考究了是否在墨西哥之外经营一个商店，然后运送到拉丁美的国家。但处于费用、海关和配送方式等考虑，这并不可行，尤其是我们希望覆盖拉丁美的29个国家。
我们依然希望和其他合作伙伴继续推进这个计划，研究拉丁美地区的解决方法，提高周边商品的覆盖范围，但这条路非常艰难，我们也不知道何时或者何种方法会实现。
BY Jingofalltrades，拳头游戏商城团队渠道总监
